トップ企業情報重要なお知らせお詫びと商品回収のお知らせ
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2021年7月1日

 お客様各位

                                                株式会社セブン&アイ・ホールディングス
マルハニチロ株式会社



お詫びと商品回収のお知らせ

平素は、セブン&アイグループをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、セブン&アイグループ各店舗で販売しておりました「セブンプレミアム フリーズドライかにぞうすい19.5g」について、一部商品にシリカゲル(乾燥剤)が混入している可能性が判明いたしました。

現在のところ、お客様から健康被害のお申し出はございませんが、万全を期して、当該 商品を回収させていただきます。

セブン&アイグループ各店舗では、判明後ただちに当該商品を売場から撤去しておりますが、お客様のお手元に当該商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当分のクオカードを送らせていただきます。

お客様やお取引先様に多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

1.対象商品

商品名:「セブンプレミアム フリーズドライかにぞうすい19.5g」
JANコード: 4901901124641
価 格:159円(税込)
製造所:マルハニチロ株式会社 白鷹工場
賞味期限:2022年5月6日、2022年5月13日、2022年5月17日
回収対象個数:43,050個

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2.販売店舗

セブン&アイグループ 6社 17,029店
セブン‐イレブン、イトーヨーカドー、ヨークベニマル、ヨークマート、ヨークフーズ、
 ヨークプライス、コンフォートマーケット、ダイイチ、そごう、西武
※一部店舗では取り扱い無し


3.商品のお問い合わせ先、送付先

【商品の送付先】
〒321-3231
栃木県宇都宮市清原工業団地8-2
マルハニチロ株式会社 東日本物流センター
TEL: 028-611-3722

【商品のお問い合わせ先】
マルハニチロ お客様相談室
フリーダイヤル TEL:0120-040826
受付時間 平日9:00~17:00(7/3、4の土日は対応させていただきます。)

以上